Sobre el Prof. Mario Hector Vogel
artículos e información: "gerenciar por indicadores de gestión no financieros" l virtual_on_line l "plan estrategico" l "instrumentos de la planeación estrategica" l " patrones - estrategias creativas, inovadoras y estimulantes" l "modelo de desarrollo sostenible" l "Tablero de comando para plan estrategico" l "CMI - BSC - Procesos - Rentabilidad l BSC - Balanced Scorecard l CMI - Cuadro de mando integral l Tablero de comando l Eva y Tablero de comandol Effective_Balanced-Scorecard | ROI - Retorno de la Inversión | Factores críticos de éxito | Factores criticos de exito
Retorno de la Inversión (ROI) – Cálculo del ROI – ROI en una PyME INDICADORES DE GESTION NO FINANCIEROS - Metodología para crear Indicadores de Gestión NO financieros
En la
Universidad Católica Santa María de Arequipa, Perú, brindamos el
Seminario Cómo crear Indicadores de Gestión NO Financieros para la Gestión
Universitaria. Los participantes
aprendieron la metodología para crear Indicadores de Gestión para medir objetivos
cualitativos intangibles: cómo medir el Respeto, la
Verdad, Capacitación, Gobernabilidad, etc. Para ampliar la información
http://www.tablerodecomando.com/seminarios/indicadores-de-gestion.htm
El Tablero de Comando es un MODELO DE GESTIÓN
que permite gerenciar la implementación de un Plan
Estratégico u Objetivos y trasladarlos a la acción.
Permite el modelo que la Alta Dirección se encuentre informada -día a día-
y en tiempo real, acerca del avance en el logro de las metas prefijadas.
INTEGRA Y BALANCEA LA ESTRATEGIA
Es un modelo integrado porque utiliza 4 perspectivas que permiten para ver a una Organización como un todo. Es balanceada porque logra el balance entre indicadores financieros y no financieros, entre el corto plazo y el largo plazo, entre indicadores de resultados y del proceso y un balance entre el entorno y el interior de la Organización. Es una herramienta estratégica porque cuenta como se alcanzarán a implementar las estrategias por medio de un mapa Estratégico de enlaces causa-efecto.
1.- MAPA ESTRATÉGICO:
Para definir a través de cuales objetivos se trasladara el Plan Estratégico
a la acción.
2.- MATRIZ TABLERO DE COMANDO:
Sirve para monitorear a través de Indicadores Financieros y NO Financieros,
el alcance de las metas, a través de Inductores y planes de acción.
3.- SOFTWARE:
Para tener en tiempo real la información que permita a los miembros
de la Alta Dirección la toma oportuna de decisiones.
AQUÍ TIENES UN MODELO
Haz click
http://www.tablero-decomando.com/taller/orga7.gif
PARA
QUE RESULTA ÚTIL
A UNA ORGANIZACIÓN PUBLICA O PRIVADA
IMPLEMENTAR UN TABLERO DE COMANDO
1.- PARA LOGRAR "ENFOQUE" EN EL INCREMENTO
Muchas Organizaciones se enfocan "en la reducción" (de costos).
PERO... al implementarse un Tablero de Comando las organizaciones cambian
y se enfocan en el incremento
(Por ej. de rentabilidad y ello ya lleva incorporado
el concepto de reducción).
La gran diferencia es que con un Tablero de Comando la energía se orienta a
crecer
y todos en la Organización actúan con base a esta motivación.
2.- PARA TENER INFORMACIÓN RELEVANTE
La mayoría de los Directores y Gerentes están inundados de datos,
pero SEDIENTOS de información.
Tienen en sus Organizaciones 100,200,
500, 1000 o mas computadoras
pero cada vez que necesitan información la misma NO ESTA disponible.
Prof. Mario Héctor Vogel - Director del Club Tablero de Comando
3.- PARA ADMINISTRAR LA CREACIÓN DE VALOR A LARGO PLAZO
Busca a través de inductores no financieros realzar la creación de valor a través de las relaciones estratégicas con proveedores, los procesos internos críticos, los recursos humanos y los sistemas de información, entre otros.
Conclusión:
Pese a tener tantas computadoras en red, deben esperar,
deben pedir y esperar a que les preparen un informe.
El Tablero de Comando permite acceder en 3 (tres) segundos a la información
estratégica.
EN SÍNTESIS
El Tablero de Comando es una metodología que permite implementar el Plan
Estratégico
u Objetivos de una Organización.
Proporciona una estructura para transformar la estrategia en acción.
Posibilita -a través del diagrama causa efecto- establecer las hipótesis
estratégicas
(a través de la secuencia sí/entonces).
Permite anticipar a futuro, como se creará valor en la Organización
para que todos se alineen a través del efecto cascada y sinergicen el logro de los objetivos y acciones que permitirán alcanzar dicha creación.
Fundamentalmente es una filosofía de Cambio Organizacional acorde con el siglo
XXI.
TRES ETAPAS PARA IMPLEMENTAR
UN TABLERO DE COMANDO
En el Club Tablero de Comando ayudamos
- PASO A PASO en TRES ETAPAS -
a implementar un Tablero de Comando -Balanced Scorecard
1er etapa:
CAPACITACIÓN -
Sensibilización en TABLERO DE COMANDO
-
VER PROGRAMA - HACER CLICK
http://www.tablero-decomando.com/taller/bscpro.html.
Sensibilización en INDICADORES NO FINANCIEROS
-
VER PROGRAMA - HACER CLICK
http://www.tablero-decomando.com/taller/indipro.html
2da etapa:
CONSULTORÍA PARA EL Diseño del Plan Estratégico basado en Balanced Scorecard - VER PROGRAMA - HACER CLICK
http://www.tablerodecomando.com.ar/taller/Plan-bsc-ic.asp -
-Diseño del Balanced Scorecard - Implementación
- Cultura de Ejecución
3er etapa:
COACHING PARA LA IMPLEMENTACIÓN -
Encuentros personalizados para guiar
y facilitar la resolución de dudas y apoyo de implementación.
PRODUCTO FINAL DEL SEMINARIO - TALLER:
3 (Tres) serán los productos finales que quedaran al concluir el Seminario -
Taller
1) QUEDARA CONSTRUIDO UN MAPA ESTRATÉGICO
Que demuestre como Uds. implementaran vuestro Plan Estratégico.
Para hacerlo los participantes van a desarrollar técnicas
que serán presentadas con el fin de utilizar
el pensamiento sistémico para poder crear mapas estratégicos.
2) QUEDARA LA MATRIZ TABLERO DE COMANDO CONSTRUIDA PARA VUESTRA ORGANIZACIÓN
Crearan su matriz Tablero de Comando, la cual a través de
Objetivos, Indicadores, Inductores e Iniciativas Estratégicas,
muestran de que modo será gerenciado el logro del
Mapa Estratégico.
Y quedaran definidos quienes serán los responsables de gerenciar el logro de la VISIÓN, LA MISIÓN y los OBJETIVOS
de acuerdo a lo aprobado en el Mapa Estratégico.
3) QUEDARA CREADO UN SOFT EN EXCEL TABLERO DE COMANDO -
Desarrollaran un Soft en Excel que a través de
alertas automáticas
mostrará resultados a través de colores (rojo, amarillo y verde)
en la computadora de cada Director y de cada Gerente.
PRESUPUESTO DE SEMINARIO-TALLERES ...IN COMPANY:
Exclusivo para todos los Directores y Gerentes de tu Organización.
Cuando quieras recibir programas y presupuesto
SIN COMPROMISO
envía un mensaje privado ingresando en
http://www.tablero-decomando.com/privado
FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN EN BALANCED
SCORECARD
El Prof. Mario Héctor Vogel, Director del Club Tablero de Comando, se formó con el Dr. Robert Kaplan
y luego siguió investigando y perfeccionando
sus conocimientos.
Conocimientos que hoy comparte tanto desde la Consultoría como desde la
Capacitación.
Junto a otros profesionales especializados en diferentes áreas, el Prof. Vogel dicta Cursos y Seminarios para otros profesionales
y también para docentes, ejecutivos, funcionarios y todas aquellas personas que quieran profundizar
en la temática del Cuadro de Mando Integral.
Nuestra propuesta de capacitación comprende seminarios-taller abiertos y/o in house y cursos online (a distancia):
Estrategias con Rigor Científico
Tablero de Comando
Indicadores de Gestión NO Financieros
Validación Matemática de Visión y Misión
Ishikawa Matemático
FODA Matemático
Factores Críticos de Éxito
Mapa Estratégico
Cómo acreditar una Universidad
Cómo calcular fácilmente el ROI
ROI de un tablero de comando o plan estratégico
Toda la información necesaria sobre formación y capacitación en http://www.tablerodecomando.com/seminarios
Diseñar e implementar un Cuadro de Mando
Integral permite:
1. Alinear a todos los miembros de una misma organización en derredor de
objetivos y estrategias comunes
2. Relacionar las iniciativas con la estrategia, estableciendo así
prioridades en las actividades de todos los días dentro de la organización
3. Ofrecer información acerca de cuestiones fundamentales, especialmente en
las áreas, dependencias o departamentos en los que pueden tener un impacto
Tú ya sabes que el Tablero de Comando es una herramienta y un sistema que
integra la estrategia con los procesos de la cadena de valor y con las
personas.
Sin embargo, hay que tener en cuenta que este sistema –el que integra al
tablero de comando o cuadro de mando integral- se compone de 3 subsistemas:
• Personas
• Procesos
• Estrategias
De esta forma, crear un Mapa Estratégico y una Matriz con Indicadores sin
tener en cuanta esta sincronización le permitirá al profesional o al
encargado de un sector presentar algo vistoso, llamativo y agradable a la
vista de los directores y gerentes (incluso con atractivos cuadros de
indicadores verdes, amarillos y rojos), pero esto no es un tablero de
comando ni un cuadro de mando integral ni nada que se le parezca. Será
solamente un vistoso, llamativo y agradable informe con atractivos cuadros
de indicadores verdes, amarillos y rojos y nada más.
----------------------------------------------------
" Compartir el conocimiento es una acción de seres inteligentes,
que han comprobado que el conocimiento
es un bien que crece a medida que se lo comparte".
Prof. Mario Héctor Vogel - Director del Club Tablero de Comando
