Debate del Tablero de Comando.

Testimonios de algunos de los participantes
a la Conferencia organizada en la
UNIVERSIDAD NACIONAL
DE COLOMBIA

COMO CONSTRUIR EL TABLERO DE COMANDO Versión ISO 9001:2000


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Ing."

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Dr. Jorge Hernando Molano Velambia
Docente
Universidad Nacional de Colombia

Me voy satisfecho porque se cumplieron
los objetivos propuestos.

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es interesante y muy útil.

La metodologia para crear la Matriz
Tablero de Comando responde a la necesidad
que deja el diseño de los diagramas anteriores.

A las herramientas sistémicas utilizadas
en los casos me gustaría ponerlas en práctica.

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Ilich Vladimir Hilarión
Asistente Investigación
Universidad Nacional de Colombia

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es fácil de aprender.

La metodologia para crear la Matriz
Tablero de Comando es muy interesante.

Los casos reales presentados permiten conocer cómo funciona el BSC.

Las herramientas sistémicas son una manera
de abordar los casos, las cuales permiten
una visión global de la situación.

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Ing."

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Giomar Liceth Candela Sandoval
Secretaria Auxiliar Contable
Club de Suboficiales - Policial Nacional

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es muy buena.

La metodologia para crear la Matriz
Tablero de Comando es entendible porque expresa un todo en algo más resumido.

Los casos reales presentados me llevan a opinar que la experiencia es la que hace la realidad,
la que nos dice todo.

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Cont. Víctor Manuel Rueda
Analista
Banco de la República

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es muy interesante.

Los casos reales presentados nos dan a entender para dónde va la empresa.

Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
permiten el progreso de la empresa,
si son bien utilizadas.

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Cont. María del PilarArango Rodríguez
Técnico Administrativo
Superintendencia del Subsidio Familiar

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es lo mejor; gráficamente
uno entende mucho más.

La metodologia para crear la Matriz
Tablero de Comando es excelente; esta matriz
se logra a través de una herramienta fácil
que es Excell.

Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son excelentes.

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Cont. Juan Cárdenas García
Gerente de Auditoría
BDO Audit, AGE Auditores y Consultores

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es excelente.

La metodologia para crear la Matriz
Tablero de Comando es creativa, visual, utilitaria.

Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son adecuadas y se adaptan a todos los tipos
de empresa.

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Yanira Alexandra Alarcon Gómez
Secretaria de Auditoria
Banco de la República

Me voy satisfecho porque logré conocer más
acerca de esta herramienta y despejar dudas.

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es muy práctica.

La metodologia para crear la Matriz
Tablero de Comando es sencilla de manejar
y muy práctica.

Los casos reales presentados pretenden dar
una visión más amplia del tema.

Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son de gran ayuda para la comprensión
de cada cosa.

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Cont. Federico González
Auxiliar de Documentación
Banco de la República

Me voy satisfecho porque se me aclararon
las formas de rendir y aumentar la productividad.

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es ilustrativa, clara y objetivas.

La metodologia para crear la Matriz
Tablero de Comando es clara.

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Camilo Correa Acevedo
Jefe Central
ETB

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto me gustó por la manera gráfica
en que se relacionan los elementos.

La metodologia para crear la Matriz
Tablero de Comando es sencilla y permite hacer
un mejor seguimiento del proceso.

Los casos reales presentados se ven
muy interesantes.

Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son muy prácticas.

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Cont. Uriel Angulo Ariza
Operador
EAAB

Me voy satisfecho porque es un tema nuevo
que me da pie para aplicar conocimientos
y nuevas formas de organización.

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto ayuda a conocer a la empresa desde su función más básica
hasta la más complicada.

La metodologia para crear la Matriz
Tablero de Comando tiene cuatro procesos involucrados conjuntamente que ayuda a conocer los defectos de la empresa.

Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
me llevan a opinar que tiene sentido involucrar
a cada factor para conseguir un fin.

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Ing. Luis Germán Ome Ortiz
Jefe Servicios Generales
Gas Natural

Los casos reales presentados
señalan que hay experiencias.

Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son valiosas.

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Ing. Orlando Torres Pabón
Secretaria General
Fondo Nacional de Ahorro

Me voy satisfecho porque me llevo la motivación
de seguir profundizando en el tema.

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es útil en el corto plazo.

La metodologia para crear la Matriz
Tablero de Comando es útil; tengo ganas
de implantarla!

Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son de amplia circulación en nuestro medio. Además, no son complicadas y son fáciles
de transmitir.

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Sonia Esperanza Monroy Varela
Asesora de la Dirección
Colciencias

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto puede ser útil
en ciertas situaciones.

La metodologia para crear la Matriz
Tablero de Comando requiere tener
la información útil la parte gráfica.

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Cont. Patricia Pinzón Rivero
Analista Contable
SaludCoop EPS

Me voy satisfecho porque he reafirmado y aclarado varios conceptos y metodologias del BSC
que ya conocía.

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es efectiva, ya que para poder tener buenos resultados debo conocer las causas
del problema para optar o tomar una buena decisión.

La metodologia para crear la Matriz
Tablero de Comando reúne e integra
las perspectivas que conforman una empresa.

Los casos reales presentados son muy reales
e ilustrativos.

Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
permiten la comprensión del tema.

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Cont. Gerardo Matallona
Auxiliar Departamento de Contabilidad
Megabanco S. A.

Me voy satisfecho porque veo lo importante que es el BSC para una empresa, además de ser fácil
y práctico.

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es sencilla y de fácil aprendizaje.

Los casos reales presentados son los resultados
de las personas que miran más agudo y utilizan métodos como éste para ven los resultados.

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Ing. Cristian Sierra
Coordinador Procesos
TELECOM

Me voy satisfecho porque con lo que aprendí
puedo mejorar los procesos que lidero.

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es muy didáctica.

La metodologia para crear la Matriz
Tablero de Comando es excelente.

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Ing. César Rodriguez
Director de Mantenimiento
Olímpico S. A.

Me voy satisfecho porque se presentó una visión general de un tema que no conocía.

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es clara y sencilla,
al igual que la metodologia para crear
la Matriz Tablero de Comando.

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Cont. Milena Zamudio Delgado
Analista Contable
Red Multibanca Colpatra S. A.

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es interesante,
la información es basatante profunda y clara.

La metodologia para crear la Matriz
Tablero de Comando es más compleja.

Los casos reales presentados fueron productivos,
la implementación del BSC en ellos fue fructífera.

Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son buenas y conllevan a varias alternativas
que son favorables para su entendimiento.

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Cont. Mónica Lucia Ramírez Rojas
Analista de Facturación
Casa Luker S. A.

Me voy satisfecha porque es un tema nuevo
en el cual no tenía información.

La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es muy dinámica
y de fácil entendimiento.

En los casos reales presentados se demuestra
que podemos mejorar la calidad que tenemos.

Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son de fácil acceso y manejo.

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POR RAZONES DE BREVEDAD Y ESPACIO OMITO CONTINUAR PUBLICANDO TODOS LOS DEMAS TESTIMONIOS


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