Testimonios de algunos de los participantes
a la Conferencia organizado en la
UNIVERSIDAD DEL VALLE
DE CALI- SEDE BOGOTA
COMO CONSTRUIR EL TABLERO DE COMANDO
Versión ISO 9001:2000
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Dra. Irida Heidi Cavanza Afanador
Médico Asesor
Seguros Bolivar
La metodología utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es muy adecuada.
La metodología para
crear la Matriz Tablero de Comando
es coherente, puntual, práctica.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son adecuados.
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Dr. David Julo
Coordinador Área de Aseguramiento
Alcaldía Municipal de Ubate
Me voy satisfecho porque es algo novedoso para mí
y se cumple el objetivo de la charla
ya queda uno interesado en el tema.
La metodología utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es muy práctica.
La metodología para
crear la Matriz Tablero de Comando
es fácil de entender.
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Oswaldo Alberto Leiva Marmol
Director Técnico
Laboratorios Farmaceúticos Ophalar S. A.
Me voy satisfecho porque se entendió
el contenido explicado.
La metodología utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto está muy buena,
hay despliegue de políticas que tienen relación
con los procesos, recursos de la empresa.
La metodología para
crear la Matriz Tablero de Comando
es sencilla, muy práctica y de fácil aplicación
y sobre todo permite elaborar Indicadores útiles.
Los casos presentados son muy ilustrativos,
demuestran la importancia de aplicar la herramienta.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
permiten revisar el estado actual de los procesos
de la empresa y emprender acciones de mejoras.
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Lic. Emersson Escobar Murillo
Coordinador
CAFESALUD
Me voy satisfecho porque la lluvia de ideas
me cambió la forma de ver a la empresa.
La metodología utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es clara.
En los casos presentados
se puede ver que el BSC es exitoso.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son buenas y habría que aplicarlas
en otras organizaciones.
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Dra. Ruby Ramirez
Médica
ECOPETROL
Me voy satisfecho porque es una metodología
que no conocía y creo que es aplicable y necesaria
en todos los campos.
La metodología utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto me parece muy interesante,
sobre todo lo de tener en cuenta el talento humano
y tener la capacidad de innovar-renovar
constantemente.
La metodología para
crear la Matriz Tablero de Comando
debe y se necesita que sea el punto de partida
de toda organización que cree que pueden existir
cambios no planeables.
De los casos presentados me llevo que algunos
buscaron su mejoramiento continuo
- que es excelente -,
en cambio otros esperaron perder o caer
de su realidad para entender la necesidad
de cambio.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son óptimas, flexibles, y de apertura y dimensión
de realidades factibles; no de un sistema financiero
que puede, en última instancia, ser débil y no ceder
a cambios.
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Angela María Franco Pinilla
Especialista Gestión Humana
NOVARTO DE COLOMBIA
Estoy satisfecho porque entendí perfectamente
el concepto y su utilidad.
La metodología utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto me parece útil
y creo que da resultados.
La metodología para
crear la Matriz Tablero de Comando
es interesante.
Los casos presentados son muy buenos ejemplos.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son muy útiles también y están bien implementadas.
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POR RAZONES DE BREVEDAD Y ESPACIO OMITO CONTINUAR
PUBLICANDO TODOS LOS DEMAS TESTIMONIOS
Fin
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