
Testimonios de algunos de los participantes
al Taller organizado en el
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR
DE IRAPUATO
DE GUANAJUATO-MEXICO
COMO CONSTRUIR EL TABLERO DE COMANDO
Versión ISO 9001:2000

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Lic. María Guadalupe Vega Paez
Directora Administrativa
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato
Me voy satisfecha porque es una excelente herramienta, la cual involucra a toda la organización y la hace participe de la misión, visión.
La metodología utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es una excelente herramienta que no te hace perder tu objetivo principal, sino que te encamina en él.
Mi opinión sobre la metodologia presentada
que permitió a una Industria pesquera simplificar
el gerenciamiento de su proceso certificado
por ISO 9001:2000 es que lo más simple
es lo más exitoso.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
son muy buenos.
Las herramientas sistémicas y matrices utilizadas
para enfocar sobre cuál
de los Objetivos Estratégicos debía comenzar
la Universidad a implementar su Plan Estratégico
hacen hincapié sobre los aspectos académicos.

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Ing. José Martínez
Director
Grupo Martínez
Me voy satisfecho porque tenía antecedentes,
pero este taller me dio el concepto completo.
El programa se cumplió y los contenidos desarrollados estuvieron bien presentados.
La metodologia utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es muy simple y práctica,
dentro de la amplitud y conceptualidad que puede implicar una institución.
Mi opinión sobre la metodologia presentada
que permitió a una Industria pesquera simplificar
el gerenciamiento de su proceso certificado
por ISO 9001:2000 es que supo reducir
a su naturaleza básica los problemas
que parecían muy grandes en su inicio.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
fueron una muy buena inducción para dejar
el pensamiento tayloriano.
Las herramientas sistémicas y matrices utilizadas
para enfocar sobre cuál
de los Objetivos Estratégicos debía comenzar
la Universidad a implementar su Plan Estratégico
son muy útiles y aplicables.
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Ing. Enrique Castillo Rodríguez Del Campo
Gerente General
RECINPE
Estoy satisfecho porque aprendí la metodologia.
Los contenidos desarrollados son muy buenos.
La metodología utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es muy interesante y sencilla,
fácilmente se puede obtener resultados.
Mi opinión sobre la metodologia presentada
que permitió a una Industria pesquera simplificar
el gerenciamiento de su proceso certificado
por ISO 9001:2000 es que es una metodologia
práctica y fácil de entender.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
son muy didácticos.
Las herramientas sistémicas y matrices utilizadas
para enfocar sobre cuál
de los Objetivos Estratégicos debía comenzar
la Universidad a implementar su Plan Estratégico
son muy analíticas y prácticas.
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Sergio Guerrero
Jefe de Informática
LAPEM - CFE
Me voy satisfecho porque me interesaba
la metodologia.
Mi opinión sobre la metodologia presentada
que permitió a una Industria pesquera simplificar
el gerenciamiento de su proceso certificado
por ISO 9001:2000 es clara y simple;
un solo indicador para cada paso del proceso.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
me clarificaron muchas dudas.
Las herramientas sistémicas y matrices utilizadas
para enfocar sobre cuál
de los Objetivos Estratégicos debía comenzar
la Universidad a implementar su Plan Estratégico
estuvieron bien; la priorización es un problema
para nosotros.
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Ing. Luis Ipiens
Director Académico
ITESI
Me voy satisfecho porque me llevé una muy buena impresión de esta herramienta, ya que no la conocía.
La metodología utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto me resultó novedosa,
y me gustaría implantarla.
Mi opinión sobre la metodologia presentada
que permitió a una Industria pesquera simplificar
el gerenciamiento de su proceso certificado
por ISO 9001:2000 es muy profesional.
Sería interesante captar al detalle el método utilizado para la obtención de eppsos resultados.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
son positivos.
Las herramientas sistémicas y matrices utilizadas
para enfocar sobre cuál
de los Objetivos Estratégicos debía comenzar
la Universidad a implementar su Plan Estratégico
son muy buenas.
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Ing. Jorge Alberto Wells Mendoza
Subdirector Recursos Informáticos
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato
Me voy satisfecho porque es una metodologia
que encierra los principales puntas y estrategias
en los proyectos.
El programa y los contenidos desarrollados
fueron muy buenos, dejan mucha inquietud.
La metodología utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto me me ayuda a ver
si se están haciendo correctamente las acciones.
Mi opinión sobre la metodologia presentada
que permitió a una Industria pesquera simplificar
el gerenciamiento de su proceso certificado
por ISO 9001:2000 es que el mayor problema
que se ve en muchas empresas es que no se parte
de la alta gerencia hacia abajo.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
me llevan a pensar que se necesita mucha práctica
y comunicación efectiva.
Las herramientas sistémicas y matrices utilizadas
para enfocar sobre cuál
de los Objetivos Estratégicos debía comenzar
la Universidad a implementar su Plan Estratégico
son muy buenas para apoyarse en ellas.
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Ing. Mercedes Flores Mejía
Jefe de Planeación y Presupuesto
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato
El programa y los contenidos desarrollados
me resultaron muy bueno; tengo ganas de llevarlo
a la práctica.
La metodología utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es sencilla y alcanzable.
Mi opinión sobre la metodologia presentada
que permitió a una Industria pesquera simplificar
el gerenciamiento de su proceso certificado
por ISO 9001:2000 es práctica, ya que simplificaron el trabajo y se deshicieron de indicadores basura.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
me permitieron llevar las palabras a la acción.
Las herramientas sistémicas y matrices utilizadas
para enfocar sobre cuál
de los Objetivos Estratégicos debía comenzar
la Universidad a implementar su Plan Estratégico
me llevan a pensar que las prioridades
y ponderaciones son necesarias.
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Ing. Antonio Alfonso Rivera Pérez
Auxiliar Técnico
Comisión Federal de Electricidad
Me voy satisfecho porque me dio el panorama
para poder comenzar a establecer
mi Tablero de Coamando en mi área.
El programa y los contenidos desarrollados
son muy buenos.
La metodología utilizada para construir Diagramas
de Causa-Efecto es simple y nos proporciona
una visualización de lo que tenemos que hacer.
Mi opinión sobre la metodologia presentada
que permitió a una Industria pesquera simplificar
el gerenciamiento de su proceso certificado
por ISO 9001:2000 es que de una manera fácil
y rápida se logró la integración del Tablero.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
fueron ilustrativos y de aplicación de la metodologia.
Las herramientas sistémicas y matrices utilizadas
para enfocar sobre cuál
de los Objetivos Estratégicos debía comenzar
la Universidad a implementar su Plan Estratégico
te dan un panorama general de lo que hay
que hacer.
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Lic. Sergio Vásquez
Ingeniero de Sistemas
Urbanizadora del Bajio S. A.
Se satisficieron mis expectativas
porque me ha definido qué sería una herramienta
idónea según los planes.
El programa y los contenidos desarrollados
son sencillos pero comprensible.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
son buenos.
Las herramientas sistémicas y matrices utilizadas
para enfocar sobre cuál
de los Objetivos Estratégicos debía comenzar
la Universidad a implementar su Plan Estratégico
son muy buenas.
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POR RAZONES DE BREVEDAD Y ESPACIO OMITO CONTINUAR
PUBLICANDO TODOS LOS DEMAS TESTIMONIOS
Fin
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