Testimonios de algunos de los participantes al Taller organizado en el
HOTEL DANN CARLTON
DE BOGOTÁ-COLOMBIA
CÓMO CONSTRUIR EL TABLERO DE COMANDO Versión ISO 9001:2000
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Ing. Claudia Patricia Pinilla Diaz
ECOPETROL
Planeación Comercio Internal
Se han satisfecho mis expectativas porque entendí
el Tablero Balanceado y su metodología y utilidad.
La metodología para construír Diagramas de Causa-Efecto
es práctica, fácil de entender, ayuda a encontrar
y relacionar causas con situaciones.
La metodología para crear Matriz tablero de Comando es práctica y útil
para definir los indicadores mas importantes para evaluar las estratégias.
Respecto de los Casos Reales me parecieron adecuadospara el aprendizaje.
Ayudan a entender.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son sencillas, prácticas, adecuadas.
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Cont. Luis Armando Torero Chaves
Agencia de Carga Aviatur S.A
Gerente Administrativo
Se han satisfecho mis expectativas porque se puede aplicar
en la empresa donde trabajo, paralelo al proceso de certificación.
La metodología para crear Matriz tablero de Comando
me parece una buena ayuda para conseguir una buena administración.
Respecto de los Casos Reales, me parece que si se pudieron presentar
o realizar en las empresas mencionadas, en cualquier otra empresa
también se puede.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son buenas.
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William O. Manrique Acevedo
Coordinador Servicios y Suministros
Consorcio Lime
Se han satisfecho mis expectativas porque
es una buena manera de manejar los negocios.
La metodología para construír Diagramas de Causa-Efecto
es sencillo, objetivo y muestra la relación de unos con otros.
La metodología para crear Matriz tablero de Comando
es la manera de direccionar para alcanzar una meta.
Respecto de los Casos Reales me parecieron prácticos.
Involucra la dirección, pero también se puede aplicar
a su área de responsabilidad.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son buenas.
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Ing. Leticia Herrera Martinez
Crepes Y Waffles S.A
Directora de Calidad
Se han satisfecho mis expectativas porque
apendí muchísimo, encuentro aplicabilidad inmediata en mi área.
La metodología para construír Diagramas de Causa-Efecto
es una excelente herramienta.
La metodología para crear Matriz tablero de Comando
es una herramienta sencilla.
Respecto de los Casos Reales me parecieron
acertados para sensibilizar.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son compensibles.
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Ing. Angela Maria Tobon Restrepo
Granportuaria S.A
Profesional Calidad y Desarrollo
Se han satisfecho mis expectativas porque
adquirí conceptos útiles y nuevos para aplicar a la organización.
La metodología para construír Diagramas de Causa-Efecto
es una forma organizada, coherente de desarrolar planes,
proyectos para obtener un fin, un objetivo.
La metodología para crear Matriz tablero de Comando
es una manera de hacer seguimiento en tiempo real
a lo que está sucediendo dentro de la organización
y una manera de tener el control de toda la empresa.
Respecto de los Casos Reales me parece
que permiten aterrizar la teoría y generan ánimo de implementarlo
en la organización que trabajo, pues si otra empresa lo logró,
porque yo no?.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son herramientas tradicionales que a través del BSC
se les dá un uso muy aplicativo para la organización. .
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Andres Saldarriaga
Gerente
AXESNET
Se han satisfecho mis expectativas
La metodología para construír Diagramas de Causa-Efecto
es buena.
La metodología para crear Matriz tablero de Comando
bien dirigida es muy buena.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son interesantes para estudiar.
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Margarita Arboleda Patiño
Universidad Externado Colombia
La metodología para crear Matriz tablero de Comando
es sencilla, muy práctica.
Requiere disciplina.
Respecto de los Casos Reales me parece que están muy bien.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son herramientas complejas, por eso debe ser muy completa.
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POR RAZONES DE BREVEDAD Y ESPACIO OMITO CONTINUAR
PUBLICANDO TODOS LOS DEMAS TESTIMONIOS
Fin
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