Testimonios de algunos de los participantes
al Taller organizado en:
BUCARAMANGA
CÓMO CONSTRUIR EL TABLERO DE COMANDO
Versión ISO 9001:2000
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Luz Stella Zaraza Luque
SERVIBANCA
Se han satisfecho mis expectativas
porque aprendí más de lo que esperaba.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es sencilla pero importante.
La metodología para crear Matriz Tablero de Comando,
es de mucho cuidado, peo al comprendr el tema. se elabora con fluidez.
Los casos reales presentados son buenísimos!.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos,
son claras y sencillas, muy diluídas.
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Econ. Anyella Patricia Fuentes Romero
Investigadora
CER-UIS
Se han satisfecho mis expectativas
porque es una buena inducción al tema,
es motivante para realizar o aplicar el BSC.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es sencilla y práctica.
La metodología para crear Matriz Tablero de Comando,
es sencilla en su formato pero compleja a la hora de pensar.
Los casos reales presentados son un gran ejercicio
y ejemplo de práctica de BSC.
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Ing. Pilar Angélica Castillo Perdomo
Cámara de Comercio de Bucaramanga
Se han satisfecho mis expectativas
porque me deja ideas para mejorar la operacionalización
de las estratégias y objetivos.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es práctica, sencilla. Su grado de complejidad varía con la empresa.
La metodología para crear Matriz Tablero de Comando,
me parece bastante sistémica, organizada y especialmente
basada en hechos y datos.
Los casos reales presentados son de gran ayuda para poner posteriormente
la estratégia y el conocimiento a la práctica.
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Ing. Fabiola Idárraga Bernal
Jefe de Planeamiento Corporativo
Electrificadora Santander
Se han satisfecho mis expectativas,
aclaré inquietudes, obtuve mayor profundidad
y comprensión en el tema.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es una herramienta muy práctica, sencilla, y concreta.
La metodología para crear Matriz Tablero de Comando,
es una forma clara de llevar a la prácticala ejecución de objetivos
y medir resultados.
Los casos reales presentados facilitan la comprensión de la teoría.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos,
aportan ideas de como llevar a la práctica la implementación.
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Yudith de Ospina
Docente
Universidad Javeriana de Cáli
Se han satisfecho mis expectativas
se me aclaró la relación BSC- ISO 9000.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es excelente en la forma gráfica de demostrar a la gerencia
cómo aterizar la visión y los objetivos.
La metodología para crear Matriz Tablero de Comando,
es ágil, flexible y pemite un feedback rápido.
Los casos reales presentados son buenos.
Las herramientas sistémicas uilizadas en los casos
son la manera de profundizar en la verdadera planeación estratégica y del BSC.
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POR RAZONES DE BREVEDAD Y ESPACIO OMITO CONTINUAR
PUBLICANDO TODOS LOS DEMAS TESTIMONIOS
Fin
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