
Testimonios de algunos de los participantes
al Taller organizado en el Hotel:
RADISSON
(El Salvador)
CÓMO CONSTRUIR
UN TABLERO DE COMANDO
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Econ. Jeff Holman
Presidente
Exportadora El Volcán
Se han satisfecho mis expectativas
porque era la herramienta que estaba buscando.
El contenido desarrollado fue muy bueno
y el programa fue llevado a cabo.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es excelente.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
me resulto buena.
Los ejercicios que hemos resuelto me parecieron suficientes.
Los casos reales presentados fueron buenos.
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Lic. Armando Acriado
CEO
Asa Posters
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es muy práctica.
Los casos reales presentados me resultaron muy prácticos
y bien discutidos, al igual que las herramientas sistémicas
utilizadas en ellos.
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Ronald Castro
Director Nacional
Scouts de El Salvador
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es muy buena y además práctica.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
resultó muy buena.
Los ejercicios que hemos resuelto en equipo son sencillos.
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Ing. Francisco Sol
Director de Operaciones y Tecnología
Banco Salvadoreño
El programa se cumplió a la perfección y los contenidos desarrollados
fueron muy buenos.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es bien aplicable.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
tiene mucha lógica y sentido.
Los ejercicios que resueltos en equipo son muy ilustrativos,
al igual que los casos reales presentados.
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Dra. Cynthia Jacqueline Marquez Cardoza
Directora de Métodos Educativos
Scouts de El Salvador
Se han satisfecho mis expectativas
porque antes no conocía la herramienta ni el concepto.
El programa y el desarrollo de los contenidos son sencillos
en la explicación de conceptos y muy prácticos.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
me parece útil, ya que facilita la búsqueda de problemas
y el rumbo.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
ayuda mucho a definir las líneas de trabajo
y a actuar oportunamente.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
ayudan a comprender los conceptos.
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Lic. René Arturo Rodríguez Fraluta
Director Financiero
Laboratorios López S. A.
Me encuentro satisfecho porque me llevo en claro
el proceso de implementación del BSC.
Me parece que el contenido desarrollado
es un contenido resumido bastante bueno.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
me parece sencilla y clara.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
es fácil de comprender.
Los ejercicios resueltos en equipo proporcionan claridad,
además de que son excelentes.
Los casos reales presentados son muy interesantes;
permiten tomarlos como base para el análisis.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos son muy buenas.
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Ing. Patricia de Linares
Directora de Proyecto
CONACYT
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
muy buena y práctica.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
tiene una construcción sencilla.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
y los casos reales presentados son muy buenos.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos son excelentes.
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Lic. Jorge Alberto Alfaro Alvarado
Subdirector
CONAMYDE
Se han satisfecho mis expectativas
porque hubo mucha claridad al expresarse.
El programa y los contenidos desarrollados
fueron excelentes.
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Lic. José Balmore Cerros Cuéllar
Gerente General
PROBE S. A.
Se han satisfecho mis expectativas
porque considero que fue bastante claro
para ser un inicio en el conocimiento de esta herramienta.
El programa y los contenidos desarrollados
se ejecutaron de manera excelente.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
me parece adecuada y creo que con la práctica estará más claro dominarla.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando es muy buena,
simple para empezar, con muchos retos para implementar.
Los ejercicios que hemos resuelto en equipo
me han dejado más clara la parte teórica.
Los casos reales presentados fueron bastante prácticos
y muy familiares con nuestra realidad.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
estuvieron muy bien.
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Lic. Ciro Mejía
Gerente Servicios de Auditoría
UPMG
Me voy satisfecho con mis expectativas
porque fue muy específico.
El programa y los contenidos desarrollados
se desarrollaron de forma excelente.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es muy fácil de entender.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
es una muy buena herramienta que desarrolla el BSC.
Los casos reales presentados fueron muy interesantes.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos son muy buenas.
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Lic. Mauricio Vallejo
Gerente de Administración y Finanzas
DEL SUR S. A.
Me gustó la forma en que fue desarrollado
tanto el programa como sus contenidos.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
me parece bastante práctica.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
me resultó sencilla
Los ejercicios resueltos por equipo me gustaron
ya que pude conocer el método.
Los casos reales presentados y las herramientas sistémicas
utilizadas en ellos fueron adecuados.
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Econ. Jorge Martínez Surjano
Gerente de Inversiones
IPSFA
He satisfecho mis expectativas
porque se cubrieron los aspectos básicos.
El programa y los contenidos desarrollados
resultaron muy buenos.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto es buena.
Los ejercicios que hemos resuelto en equipo
me parecieron sencillos y efectivos.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos estuvieron bien.
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Ing. José Reinaldo Chanchan Muñóz
Gerente de Planificación
CARE El Salvador
Han satisfecho mis expectativas
porque hoy tengo idea cómo y para qué sirve.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es de gran utilidad para la planificación, al igual que la metodología
para crear la Matriz Tablero de Comando.
Los ejercicios que hemos resuelto en equipo
me ayudaron para aclarar algunas cosas.
Los casos reales presentados, así como las herramientas sistémicas
utilizadas en ellos, resultaron interesantes.
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Ing. Zulma de Gamero
Gerente Administrativo
INTRADESA
Los contenidos desarrollados son muy buenos.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
me parecieron muy buenas.
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Ing. Mario Muñóz
Gerente de Logística
INTRADESA
Me encuentro satisfecho porque es una técnica innovadora.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
me pareció muy sencilla y de fácil construcción.
Los ejercicios que hemos resuelto yo y mi equipo
me ayudaron para aplicar lo aprendido.
Los casos reales presentados resultaron muy ejemplificantes
de los conceptos anteriormente aprendidos.
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Lic. María Figueroa
Gerente de Planificación
Banco Salvadoreño
Se han satisfecho mis expectativas
porque he conocido el concepto de forma clara y completa
y me hoy me llevo la inquietud de usarlo.
El programa y sus contenidos se desarrollaron muy bien.
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Econ. Gladis Antonieta de Moreno
Gerente Administrativo
IPSFA
Se han satisfecho mis expectativas
porque me llevo su aplicación práctica.
Me resultó práctico y sencillo el programa
y sus contenidos desarrollados.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es de mucha utilidad.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
es una práctica excelente.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
son muy aplicables a la teoría práctica y de trabajo en equipo.
Los casos reales presentados son muy interesantes
y las herramientas sistémicas que se utilizaron en ellos
son excelentes.
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Lic. Patricia Guadalupe Tlivera de Pinel
Gerente de Proyectos
Social Marketing & Promotions
El programa y los contenidos desarrollados me gustaron
porque logré entender qué es
y cómo funciona el BSC.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es fácil, sencilla y útil.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
me resultó sencilla, lógica y de un fácil entender.
Los ejercicios que hemos resuelto en equipo
me ayudaron a aclarar muchas dudas.
Los casos reales presentados
me demostraron que la metodología funciona.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
me ayudan a clasificar la visión, objetivos, estrategias de la empresa.
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Lic. Manuel Arturo Arceila
Gerente Financiero
COXX
Se satisficieron mis expectativas
porque es práctico y ejemplificador.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
facilita y mejora la toma de decisiones.
Los ejercicios que hemos resuelto en equipo son muy buenos.
Los casos reales presentados fueron claros.
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Lic. Héctor Armando Melgar López
Gerente de Operaciones
British American Tobacco
El programa y sus contenidos desarrollados
son muy completos y con varios ejemplos.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es fácil de entender.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
es una herramienta simple.
Los ejercicios que resolvió mi equipo y yo
son básicos y fáciles de entender.
Los casos reales presentados y las herramientas sistémicas
utilizadas en estos últimos estuvieron muy bien.
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Juan Fransisco Villalta
Jefe de Informática
IMACASA S. A.
Se satisficieron mis expectativas
porque me llevo el conocimiento necesario
para crear un BSC y un diagrama de Causa-Efecto.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
ayuda a conocer y saber los pro y los contra
de las aciones y aptitudes de la empresa.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
es muy buena.
Los ejercicios que resolvimos mi equipo y yo
han ayudado a clarificar conceptos
a la hora de crear un BSC.
Los casos reales presentados
son muy buenos ejemplos.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos son muy buenas para el manejo de una empresa.
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Ing. Gustavo Manuel Cordero Ramos
Jefe de Planificación
IPSFA
Se han satisfecho mis expectativas
porque hubo una explicación clara y práctica
de cómo implementar la técnica.
El programa y los contenidos fueron desarrollados
en un orden lógico y en forma participativa.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es útil y a la vez sencilla para gerenciar.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
es una herramienta de suma utilidad para el seguimiento de la metas
y objetivos estratégicos de la organización.
Los ejercicios resueltos por mi equipo
ayudan a desarrollar la capacidad de análisis enfocado en el BSC.
Los casos reales presentados son el tipo de casos
que deben presentar en los seminarios para exponer
la verdadera utilidad y valor de la herramienta.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son una forma de demostrar que son aplicables
en nuestra organización.
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Econ. María Elena Anaya Randa
Jefe de RRHH
IPSFA
El programa y los contenidos desarrollados
son interesantes y prácticos.
Las metodologías para construir Diagramas de Causa-Efecto
y la Matriz Tablero de Comando son muy buenas.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
Los casos reales presentados fueron aportaron mucho al taller.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos son claras y prácicas.
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Ing. Eliseo Bolaños Espinosa
Jefe de Planificación y Logística
IMACASA
El programa y los contenidos desarrollados son excelentes.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
me pareció muy certera.
Los casos reales presentados son muy interesantes,
así como también los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto.
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Ing. José Aníbal Erazo Cormejo
Coordinador de Calidad Total
ITCA - FEPADE
El programa y los contenidos desarrollados
son excelentes.
Las metodologías para construir Diagramas de Causa-Efecto
y la Matriz Tablero de Comando son sencillas y prácticas.
Los casos reales presentados son muy ilustrativos.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
serán de mucha utilidad a muestra empresa.
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Ing. Julio César Segovia Meza
Analista Planificación
Grupo TACA
El contenido desarrollado es excelente, muy informativo.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es muy buena para ilustrar.
La metodología para crear
la Matriz Tablero de Comando es buena.
Los casos reales presentados son excelentes.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son muy sencillas a la hora de utilizarlas.
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Lic. Ingrid Hazel Peña Benitez
Analista Financiero
Banco Salvadoreño
La metodología para construir
Diagramas de Causa-Efecto fue bastante práctica.
Con la metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
permite capturar la información relevante
para el logro de los objetivos.
Los ejercicios resueltos en equipo
permiten aplicar los conociminetos
aprendidos anteriormente.
Los casos reales presentados
fueron muy formativos.
Las herramientas sistémicas
utilizadas en los casos, son muy prácticas.
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Ing. Sandra Ingrid Chávez de Mendoza
Analista de Marketing
DEL SUR S. A.
Se han satisfecho mis expectativas
porque he conocido en qué consiste el método del BSC.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
me parece que puede servir.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
puede ayudar a la gestión.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
son ilustrativos de los aprendido en la teoría.
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Lic. Hayde Patricia Aguilar Cabrera
Analista de Indicadores
Aeromantenimiento S. A.
Se han satisfecho mis expectativas porque
me ha dado muchas ideas y aprendí muchas cosas nuevas.
El programa y los contenidos desarrollados son muy interesantes.
Me ha dado muchas ideas para mejorar el sistema
que tenemos en mi empresa.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
permite clarificar ideas paso a paso.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
parece sencilla, fácil de entender.
Esto ayuda a comenzar la implementación.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
permitieron poner en práctica los conceptos que aprendimos.
Los casos reales presentados han sido interesantes.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos me resultan útiles.
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Lic. Lelia Elisa Arévalo Rivas
Analista de O y M y Encargado de proyectos
PROBE S. A.
Se han satisfecho mis expectativas porque ha sido
un seminario práctico y con suficiente enfoque numérico.
El programa y los contenidos desarrollados son muy buenos.
Es una herramienta de análisis y comunicación
del rumbo de una empresa muy interesante.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
es un muy buen método, claro y evita desviaciones,
a su vez facilita transmitir la importancia de la medición.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
han sido sencillos, pero muy buen ejemplo.
Clarifican dudas básicas.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son muy interesantes.
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Ing. Amada Amelia Carranza Montes
Analista de Marketing
DEL SUR S. A.
Se han satisfecho mis expectativas
porque he aprendido de qué se trata el BSC.
El programa y los contenidos desarrollados son muy interesantes.
Trata de temas que nos enseñan las nuevas metodologías
para alcanzar objetivos.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
ayuda a enfocar cuáles deben ser los objetivos principales de la empresa.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
resume y engloba claramente los elementos importantes
de un plan estratégico.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto nos ayudó
a entender y practicar lo visto.
Los casos reales presentados muestran el funcionamiento
del BSC.
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Lic. Henry Chavez Segovia
Analista de Finanzas
British American Tobacco
Se han satisfecho mis expectativas.
El programa y los contenidos desarrollados son muy buenos
Tanto la metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
Como la metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
son muy buenas.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
son muy prácticos.
Los casos reales presentados son excelentes.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos son buenas.
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Cont. Jaime Rivas
Contador
BATCA
Se han satisfecho mis expectativas porque
se cubrió el programa y me dió ideas claras.
El programa y los contenidos desarrollados
son muy buenos. Es un buen punto de partida,
para luego profundizar con la teoría y la práctica.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es muy útil por brindar un punto de partida sistematizado al análisis.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
es bastante lógica.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
han sido ilustrativos.
Los casos reales presentados son parecidos
a nuesra realidad.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
brindan una solución a los problemas de análisis.
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Lic. Carmen Alvarez Basso
Consultora
Se han satisfecho mis expectativas.
El programa y los contenidos desarrollados
son muy buenos.
La metodología para crear la Matriz Tablero de Comando
es buena, resulta fácil llevarla a la práctica.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
son buenos.
Los casos reales presentados ayudan al programa.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos
son muy útles.
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Lic. Silvia Iliana Rodriguez de Ancalmo
Se han satisfecho mis expectativas
porque ahora sé qué libros leer y qué herramientas retomar.
El programa y los contenidos desarrollados
ha sido muy buenos y claros como paso inicial.
La metodología para construir Diagramas de Causa-Efecto
es muy buena. La práctica aclara errores.
Los ejercicios que mi equipo y yo hemos resuelto
aclara dudas y afianza conceptos.
Los casos reales presentados son muy interesantes.
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POR RAZONES DE BREVEDAD Y ESPACIO OMITO CONTINUAR
PUBLICANDO TODOS LOS DEMAS TESTIMONIOS
Fin
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