Testimonios de algunos de los participantes
al Taller realizado para la Empresa ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA en el
HOTEL PRADO- BARRANQUILLA - COLOMBIA

REFLEXION Y PENSAMIENTO ESTRATEGICO
PARA CONSTRUIR UN TABLERO DE COMANDO
Version ISO 9001: 2000

Ing. Felipe Andres De La Cruz Cepeda
ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA. , Coordinador Logístico.

La idea que me llevo de este encuentro es la visión compartida. Todos conocemos el norte en estos momentos.

El programa fue cumplido y su contenido fue excelente.

Respecto de la metodología para construír LA VISION-VALORES-MISION considero que fue muy buena, y sobre todo el fácil esquema de perspectivas, el cual ayudará a entenderlo. Esto es mucho mejor para todos.

La metodología utilizada para definir Objetivos a 3 años - 1 año 6 meses me sirvió para darla a conocer a toda la organización.

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Simon Perales Torres
ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA. , Director Comercial

Las expectativas fueron satisfechas porque en la medida que nos capacitemos somos más útiles en los procesos de la empresa.

La idea que me llevo de este encuentro es la de utilizar mejor nuestros recursos disponibles para bien de la empresa y del personal.

El contenido del programa se cumplió y me pareció excelente porque siento que hoy crecí mucho profesionalmente.

Considero que la metodología para construír LA VISION - VALORES - MISION fue muy interesante.

La metodología utilizada para definir objetivos a 3 años - 1 año 6 meses me resultó útil.

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Econ. Alonso Felipe Redondo Polo.
ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA. , Director de Compras

Las expectativas fueron satisfechas por considerar que los conocimientos adquiridos me darán aporte para participar en deliberaciones importantes dentro de la empresa.

La idea que me llevo es que la visión me calirifica.

El programa se cumplió y me pareció muy interesante y de gran aporte para mis desempeños futuros.

La metodología utilizada para definir Objetivos a 3 años - 1 año 6 meses me resultó útil para tener una visión clara de cual es el propósito a corto, mediano y largo plazo.

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Alvaro Tarazona Gomez
ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA. , Director

Las expectativas fueron satisfechas porque tenemos claro un norte para desarrollar el liderazgo.

La idea que me llevo de este encuentro es la visión de la compañía.

El programa se cumplió ya que adquirí nuevas ideas para el desarrollo de los procesos.

Respecto de la metodología para construír LA VISION - VALORES - MISION opino que es muy práctica para explicitar mi recurso humano.

La metodología utilizada para definir a 3 años - 1 año 6 meses me pareció útil para un año porque la visión se puede cambiar.

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Rodrigo Hernández Diazgranada
ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA. , Dirección Droguerias Drocaribe.

Las expectativas fueron satisfechas ya que en mi caso, logré una expectativa que fue integrarme al grupo de trabajo de la empresa ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA.

La idea que me llevo es como llegar un norte mediante un sistema práctico de estrategias y a través de un proceso de causa-efecto.

EL programa me será de mucha utilidad en el desempeño de mis funciones en la dirección de mi equipo de trabajo.

La metodología utilizada para definir Objetivos a 3 años - 1 año 6 meses me resulta útil para realizarlo de forma clara y objetiva.

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Jaime Vargas Lascarro
ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA. , Director Administrativo

Las expectativas fueron satisfechas ya que pude establecer la visión de la organización no como una redacción de palabras bonitas sino que se puede setallar de tal forma que se hace entendible y posible de ejecutar.

La idea que me llevo de este encuentro es que si se puede llevar a la realidad una visión de desarrollar objetivos en cada área que llevan al mismo fin.

El programa se cumplió y entendí el concepto del pensamiento lineal y el sistémico.

La metodología para construír LA VISION - VALORES - MISION me pareció excelente.

Me resultó útil la metodología usada para definir Objetivos a 3 años - 1 año 6 meses ya que hay objetivos para todos los tiempos.

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Ing. Gustavo Forero
ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA., Director de Operaciones

Las expectativas fueron satisfechas.

El programa fue bien desarrollado.

La idea que me llevo de este encuentro es el mapa causa-efecto.

Lo que opino respecto de la metodología para construír LA VISION - VALORES - MISION es que lo va llevando a concluír.

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Hugo rafael Muñoz Salom
ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA., Director Distrito

Las expectativas fueron satisfechas ya que marca una directriz en cuanto a la visión que debemos tener todos los miermbros de la empresa.

Las ideas que me llevo del encuentro son: vision = finanzas, cliente, proceso. Aprendizaje, comunidad (mapa).

El programa se cumplió y me pareció interesante.

LA metodología para construír LA VISION - VALORES - MISION me pareció muy buena.

La metodología utilizada pra definir Objetivos a 3 años - 1 año 6 meses me resultó útil para alcanzar las metas.

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Jose Luis Donoso
ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA. , Director de Mercadeo

Las expectativas fueron satisfechas. Aprendí una nueva forma de ver la visión, desagregar.

La idea que me llevo de este encuentro es la de siempre buscar las causas para evolucionar.

El programa se cumplió.

Respecto de la metodología para construír LA VISION - VALORES - MISION me pareció adecuado y muy participativo.

Me resultó útil la metodología utilizada para definir Objetivos a 3 años - 1 año 6 meses para poder aprender a desagregar.

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Adminis. de Empresas Luis Enrique Hernández Monzón.
ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA. Director de Proyectos

Las expectativas fueron satisfechas porque he obtenido conocimientos que me permiten orientar en mejor forma mi trabajo.

Me llevo la idea de aprender a dirigir los esfuerzos en forma sistémica.

El programa se cumplió y fue excelente.

La metodología para construír LA VISION - VALORES - LA VISION me pareció la mas adecuada.

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Rosa Amelia Valcarcel Viaña
ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA.
Jefe de Recursos Humanos

Las expectativas fueron satisfechas porque siento que lo visto en el desarrollo de la misma nos sintoniza en el Norte que debemos seguir y me quedo bien claro que debemos tener una visión positiva y clara del futuro.

Las ideas que me llevo son: que debemos cambiar el sistema de dirección que hemos traído y ser más dados a la reflexión y al análisis.

El programa se cumplió. Se cumplió el objetivo del día y pienso que la forma como se desarrollo el Contenido fue amena y dinámica lo que facilitó el aprendizaje.

La metodología para construír LA VISION - VALORES - MISION es la mejor que he conocido, porque no solo es crearla sino interpretarla y que los demás también lo puedan hacer.

LA metodlogía utilizada para definir Objetivos a 3 años - 1 año 6 meses fue muy útil porque nos clarifica el norte y nuestro punto de acción.

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Ing. Andres Eduardo Gutierrez Vega
ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA. , Jefe de Sistemas

Se han satisfecho las expectativas ya que adquirí nuevos conocimientos y me ayudó a tener mas claridad sobre la visión de la empresa y en mi particular, enriquecerme en conocimientos para aplicarlos en el camino de la vida.

La idea que me llevo de este encuentro es como crear un nuevo horizonte tanto para la empresa como para el personal.

El programa se cumplió teniendo objetivos claros que nos permiten alcanzar nuevas metas .

La metodología para construír LA VISION - VALORES - MISION, que fue la primera vez que la utilicé, nos transmite unos conocimientos fáciles de entender.

La metodología utilizada para definir Objetivos A 3 años - 1 año 6 meses me resultó útil en un año, porque en este tiempo debemos haber cumplido los objetivos y trazarnos nuevas metas.

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Rosalta Imitola Gallardo
ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA., Jefe de Cartera

Las expectativas fueron satisfechas porque aprendí la metodología para elaborar una visión y fueron conceptos muy claros y precisos.

La idea que me llevo del encuentro son las explicaciones del desarrollo de lo enunciado.

El programa se cumplió con un excelente contenido guiándome cada día más al compromiso conmigo mismo y mi empresa.

La metodología para construír LA VISION - VALORES - MISION me pareció excelente y muy didáctica.

La metodología utilizada para definir Objetivos a 3 años - 1 año 6 meses creo que es para definir objetivos inmediatos.

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Carlos Vega Serrano
ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA., Jefe de Ventas

Las expectativas fueron satisfechas porque se puede lograr de forma dinámica (causa-efecto) a donde queremos llegar y como lograrlo.

La idea que me llevo del encuentro es la de saber bajarle la información a mi gente, para que elos nos ayuden a cumplir con los objetivos.

El programa se cumplió y resultó muy enriquecedor.

La metodología para construír LA VISION - VALORES - MISION me parecióinnovadora, dinámica, permite en forma participativa una mejor comprensión.

La metodología utilizada para definir Objetivos a 3 años - 1 año 6 meses creo que es para todos los tiempos.

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Ivan Eduardo Diaz Gomez
DROCARIBE - ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA., Gerente de Ventas

Las expectativas fueron satisfechas ya que se manejaron temas de alta importancia para el desarrollo escencial.

La idea que me llevo del encuentro son: vision = claro horizonte, cuasa - efecto.

El programa se cumplió y su contenido fue excelente.

La metodología para construír LA VISION - VALORES - MISION me pareció buena, adecuada e interactiva.

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Jaime Donado
ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA., Coordinador Negocios Institucionales

Las expectativas fueron satisfechas porque ha sido práctico e innovador.

La idea que me llevo del encuentro es el esquema nuevo de desarrollo del taller de planeación estratégica.

El programa se cumplió y su contenido me pareció excelente. Ha sido consecuente el contenido y también muy ágil sin ser monótono.

La metodología para construír LA VISION - VALORES - MISION me pareció innovadora.

La metodología utilizada para definir Objetivos a 3 años - 1 año 6 meses demuestra que temas un tanto complejo para reafilar en el desarrollo simple y lógico se desarrolla con utilidad el plan.

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Magnacia Sofia Theran Manjarrez
ETICOS SERRANO GOMEZ LTDA., Coordinadora Droguería

Las expectativas fueron satisfechas porque ahora tengo las ideas más claras a cerca de la definición de vision - misión.

La idea que me llevo del encuentro es como transmitirles a mis empleados la misión de la compañía por medio del Diagrama y efecto.

El programa se cumplió y me pareció muy bueno y provechoso. Se enriquece uno como persona, y le enseñan a comprometerse cada día más con la compañía que uno trabaja y sensibilizarse.

La metodología para construír LA VISION - VALORES - MISION me pareció práctica y entendible.

La metodología utilizada para definir Objetivos a 3 años - 1 año 6 meses creo que es para 1 año con la idea de ir mejorando cada objetivo alcanzado.

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POR RAZONES DE BREVEDAD Y ESPACIO OMITO CONTINUAR PUBLICANDO TODOS LOS DEMAS TESTIMONIOS


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