Opinan CENTROAMERICA.

Ing."

Debate del Tablero de Comando.

Testimonios de algunos de los participantes del taller organizado en:

HOTEL HOLLIDAY INN PARA NUTRISA México - DF

CÓMO CONSTRUIR UN TABLERO DE COMANDO

Arq. Jorge Ibarra Baz Nutrisa Presidente. Mis expectativas se han satisfecho ya que pude encontrar un instrumento que cambie la forma de dirigir . Es increible. El programa se ha cumplido. El contenido me pareció excelente. La ideas que me llevo de este encuentro son: proyecto en conjunto y rumbo de los colaboradores. El Role Playing me pareció muy interesante. Las dinámicas utilizadas me resultaron útiles ya que ejemplifican. Los videos me fueron útiles para graficar los conceptos.
	Ing. Jorge Ibarra Ripoll Nutrisa Director General Se han satisfecho mis expectativas porque entendí cómo funciona y cómo puedo aplicar el BSC. De este encuentro me llevo ideas de cómo saber aplicar el BSC a la organización en base en cascada y que toda la empresa sepa como funciona. El programa se cumplió y el contenido me pareció bueno, implementar ejercicio con información de la empresa. Los videos fueron útiles para graficar los conceptos y además muestran un nivel de capacitación. El Role Playing me pareció muy bueno. Las dinámicas utilizadas me resultaron útiles ya que se lleva a la práctica la teoría y cuando aplicas un conocimiento es cuando salen dudas.
Lic. Maria Luisa Carranza Ruiz Nutrisa Gerente de Recursos Humanos. Mis expectativas fueron satisfechas ya que hubo una explicación clara de lo que es BSC además de ejercicios prácticos. El programa y los contenidos desarrollados se cumplieron. El contenido fue muy claro, además de interesante y ameno. De este encuentro me llevo la idea de conocer el desarrollo de Mapas Estratégicos para el cumplimiento de objetivos. Los videos fueron útiles para las cosas en que se requerían. En cuanto al Role Playing son útiles cuando sean necesarios para facilitar el aprendizaje. Las dinámicas utilizadas fueron útiles ya que pones en práctica lo que se aprende.
	Lic. Noemi Gomez Piñón Nutrisa Gerente Gestion de la Calidad Se han satisfecho mis expectativas, ya que pude conocer cual es la utilidad y cómo se construye un tablero de comando. De este encuentro me llevo la idea de saber cómo aplicarlo en la empresa y en mi área de trabajo. El programa fue cumplido y los contenidos desarrollados fueron muy amplios. En cuanto al Role Playing creo que le faltó mayor comunicación con el grupo. Las dinámicas realizadas fueron útiles ya que los ejercicios permitieron que practicara la teoría.
Ing. José Luis Cisneros López. Nutrisa Gerente de Sistemas y Comunicación. Mis expectativas fueron satisfechas, ya que para mi era principal abstraer mis verdaderos puntos a mejorar con indicadores reales. El programa y los contenidos desarrollados se cumplieron. Respecto del Role Playing creo que fue interesante pero que todo el grupo debe criticar mi trabajo no solo el expositor, para aprender rápidamente de nuestros errores o desconocimientos del sistema. Las dinámicas realizadas me fueron útiles.
	Cont. Carlos Martinez Aborto Nutisa Gerente de Auditoria Se han satisfecho mis expectativas ya que, en lo personal, no estaba utilizando una herramienta parecida. Con esto puedo administrarlo mejor. De este encuentro me llevo el saber medir aspectos cualitativos de mi trabajo. El programa y los contenidos desarrollados son muy interesantes. Los videos fueron útiles para graficar conceptos ya que se visualizan mejor los conceptos. Las dinámicas utilizadas fueron útiles para reafirmar las explicaciones.
Lic. C. Olivia Guevara Correa Nutrisa Gerente de Construcción El programa y los contenidos desarrollados se cumplieron y fueron muy útiles. Los videos fueron útiles para graficar conceptos y además me parecieron claros y precisos. Las dinámicas realizadas fueron útiles ya que afianzaron mi enseñanza y se comprende mejor.
	Lic. Alejandro Peña Viveros Nutrisa Gerente Administrativo Se han satisfecho mis expectativas ya que es un curso teórico práctico. El programa se cumplió. El contenido fue muy bueno. Del encuentro me llevo la idea de saber que el BSC no es una tabla de indicadores.
Lic. Gina Martinez Torres Nutrisa Gerente Se han satisfecho mis expectativas ya que aclaré mis dudas con respecto al BSC. El programa se cumplió muy bien. El contenido fue muy claro y fácil. Del encuentro me llevo la idea de realizar mis objetivos a través de este sistema. Los videos fueron útiles ya que considero que siempre las herramientas visuales clarifican los conceptos. Las dinámicas utilizadas fueron útiles porque me ayudaron a aclarar mis dudas y a aprender de las observaciones de los demás.
	Mario Lizaola Nutrisa Gerente de Desarrollo y Sistemas Se han satisfecho mis expectativas ya que entendí, en lo general, el objetivo del BSC aunque hace falta llevarlo a la práctica. La idea que me llevo de este encuentro es saber que para cumplir o alcanzar un objetivo organizacional es necesario trabajar sobre estrategias y no por indicadores. El programa y los contenidos desarrollados se cumplieron, es un tema amplio que necesita de visión y sensibilizarse con su metodología. En cuanto a los videos para graficar conceptos, creo que son útiles ya que aumenta la percepción del contenido del tema. Respecto del Role Playing ha sido muy dinámico para tratar de aclarar dudas. Me fueron útiles las dinámicas realizadas, necesito ejercitarlas y sensibilizarme en el tema.
Lic. Gerardo Del Olmo Hernandez Nutrisa Gerente de Compras Se han satisfecho mis expectativas. El programa se cumplió muy bien. El contenido fue muy práctico. Del encuentro me llevo la idea de saber evaluar la problemática y/o implementar solución. Los videos fueron útiles ya que simplifican el entender. Las dinámicas utilizadas fueron útiles porque ampliaron la información.
	Lic. Alejandro Perez Silva Nutrisa Sub-Gerente Ventas Se han satisfecho mis expectativas ya que me llevo una herramienta que podré aprovechar para la consecución de las metas asignadas. De este encuentro me llevo la idea de que hay que estar abierto siempre al cambio, y al conocimiento. Siempre se aprende algo nuevo. El programa se ha cumplido. Se manejan los conceptos de una manera muy clara y la práctica permite reafirmar y aclarar cualquier duda. Considero que los videos son útiles para graficar los conceptos ya que me quedó muy claro que con esquemas es más sencillo el aprendizaje. En cuanto al Role Playing, siempre he creído en el trabajo en equipo. Las dinámicas realizadas me sirvieron porque aclaran los conceptos.
Lic. Sandra Alcantara Nutrisa Jefe de Control de Calidad Se han satisfecho mis expectativas pero me falta practicar mas o entender mejor la diferencia entre driver y KPI y aplicarlo adecuadamente en Nutrisa. Del encuentro me llevo la idea de saber evaluar la problemática y/o implementar solución. Los videos fueron útiles ya que son importantes para aprender gráficamente. Las dinámicas utilizadas fueron útiles porque puedes visualizar mejor los conceptos.
	Lic. Sofia De Hoyos Correa Nutrisa Jefe de Nutrición Mis expectativas fueron satisfechas porque ya se que es el BSC y para qué me puede ser útil en mi trabajo. El programa y los contenidos desarrollados se cumplieron. De este encuentro me llevo la idea de saber que el BSC son estrategias, no indicadores que nos ayudan a aterrizar objetivos e interrelacionarlos encontrando su causa-efecto. Los videos fueron útiles para graficar conceptos porque te ayudan a aterrizar conceptos. Las dinámicas utilizadas fueron útiles ya que hicimos prácticos y se aclararon dudas.
Ing. Martin Eduardo Castorena Nutrisa Consultor Se han satisfecho mis expectativas. El programa y los contenidos desarrollados se cumplieron. De este encuentro me llevo una idea respecto a la integración con los sistemas ISO. Los videos fueron útiles como apoyos visuales. Me parece muy bueno el Roley Playing. Las dinámicas utilizadas me parecieron útiles para la aplicación ejemplificada.
	Ing. Laura Reza Nolasco Nutrisa Coordinadora de Control de Calidad Se han satisfecho mis expectativas pero me gustaría tener el material o el equipo necesario para consultarlo durante la sesión. La idea que me llevo de este encuentro es que existen comandos sencillos para conocer de manera rápida como se encuentra una organización. El programa se cumplió, resultó muy interesante. En cuanto al Role Playing creo que es bueno. Las dinámicas utilizadas son útiles ya que clarifican ideas.
Lic. Israel Miranda Nutrisa Coordinador de Ventas De este encuentro me llevo la idea de saber una forma de administrar una organización y cada una de las áreas que la conforman. El programa y los contenidos desarrollados, tal vez es necesario mayor práctica. En cuanto a los videos creo que son útiles para graficar conceptos porque se comprobó que las explicaciones gráficas son la mejor herramienta. Respecto del Role Playing sirvió porque se comparten muchas experiencias. Las dinámicas utilizadas me fueron útiles ya que practicas lo que ves y escuchas.

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