Testimonios de algunos de los participantes
del Taller organizado en
HOTEL FIESTA AMERICANA
MEXICO DF

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Estela Cevallos Ferriz
Secretaria de Salud
SubDirectora de Herramientas Gerenciales


El logrado despertar deseo de seguir explorando y leer mas sobre el BALANCED SCORECARD ya que es una herramienta que da una visión integral de los factores que afectan el éxito de una organización.
La metodología presentada para construir Diagramas de Causa Efecto me pareció muy buena.

El programa fue cumplido, y su contenido me pareció bueno.

Respecto de la metodología presentada que permitió a una industria pesquera simplificar el gerenciamiento de su macro proceso certificado por ISO 9001:2000 creo que ejemplificaclaramente el proceso.

El efecto cascada resultó me sirviío para ver el concepto de alineación en la organización.

En cuanto al ejercicio de construcción en Excel de la Matriz Tablero de Comando, me pareció bueno pero me hubiera gustado más práctica.

En cuanto a los ejercicios que hicimos con mi equipo, me resultaron muy claros y útiles.

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Ing. Miguel Reynoso
IXNEC Management Consulting S.A. de CV
Socio


El logrado despertar deseo de seguir explorando y leer mas sobre el BALANCED SCORECARD por su utilidad práctica y claridad de la utilidad del concepto.
La metodología presentada para construir Diagramas de Causa Efecto me pareció claro y sencillo.

El programa fue cumplido, y su contenido fue muy bueno. Faltarían mas talleres.

Respecto de la metodología presentada que permitió a una industria pesquera simplificar el gerenciamiento de su macro proceso certificado por ISO 9001:2000, misma metodología, buenos resultados.

El efecto cascada resultó útil para ver como transmitir la estrategia a toda la organización.

En cuanto al ejercicio de construcción en Excel de la Matriz Tablero de Comando, ilustrativo y muestra la potencia de la herramienta de uso común.

En cuanto a los ejercicios que hicimos con mi equipo, me parecieron muy útiles. Clarifican los conceptos.

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Ing. Sergio Ramirez Lopez
Vendo de Mexico SA de CV
Jefe de Manufactura


El logrado despertar deseo de seguir explorando y leer mas sobre el BALANCED SCORECARD ya que me parece una herramienta muy útil que muestra de manera muy objetiva y práctica como lograr resultados altamente efectivos.

La metodología presentada para construir Diagramas de Causa Efecto me pareció que te lleva a solucionar de raíz los problemas con acciones muy concretas.

El programa fue cumplido, y su contenido fue muy claro y aplicable.

Respecto de la metodología presentada que permitió a una industria pesquera simplificar el gerenciamiento de su macro proceso certificado por ISO 9001:2000 creo que fue excelente.

El efecto cascada resultó útil para ver que es necesario tener una visión sistémica en la organización.

En cuanto al ejercicio de construcción en Excel de la Matriz Tablero de Comando, me resultó muy fácil de implementar y de una aplicación muy práctica.

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**********************************************************Ing. Sergio Alejandro Sanchez Rodriguez
Barsa Planeta de Mexico SA de CV
Gerente de Mercadotecnia


El logrado despertar deseo de seguir explorando y leer mas sobre el BALANCED SCORECARD. Acabo de conocer esta herramienta y me parece una excelente aplicación.

La metodología presentada para construir Diagramas de Causa Efecto me pareció muy buena. Aún cuando lo dificil es pasarlo a efectos concretos de mi empresa, supongo que necesito tiempo.

El efecto cascada resultó útil para ver los beneficios de delegar eficientemente.

En cuanto al ejercicio de construcción en Excel de la Matriz Tablero de Comando, es muy bueno. Llevo años usando excel y no se me había ocurrido.

En cuanto a los ejercicios que hicimos con mi equipo, sirvió de ejemplo para aplicarlo a mi gente.

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Ing. Samuel Colunga
COMIMSA
Gerente de Planeación y Control


El logrado despertar deseo de seguir explorando y leer mas sobre el BALANCED SCORECARD.

La metodología presentada para construir Diagramas de Causa Efecto me pareció muy buena. Creo que se puede dar un tratamiento matemático con otro taller más largo.

El programa fue cumplido y su contenido excelente.

El efecto cascada resultó útil para "amarrar" efectivamente la implementación.

En cuanto al ejercicio de construcción en Excel de la Matriz Tablero de Comando, me resultó muy bueno y sencillo.

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**********************************************************Lic. Judith Hernandez Barragan
Seguros Atlas, SA
Analista de Organizacion


El logrado despertar deseo de seguir explorando y leer mas sobre el BALANCED SCORECARD para todas las bondades estratégicas que puedo ofrecer.

La metodología presentada para construir Diagramas de Causa Efecto me pareció nueva ya que solo conocía el ishiawa, pero me pareció mucho más dinámico y comprensible.

El efecto cascada resultó resultó útil para remarcar la importancia de equipos multidisciplinarios.

En cuanto al ejercicio de construcción en Excel de la Matriz Tablero de Comando, le haría una sola observación con respecto de la alimentación de información.

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Ing. Juan Carlos Diaz Villavicencio
Universidad de las Américas
Profesor de ésta universidad. Materia que dicta: Administración Estratégica.


El logrado despertar deseo de seguir explorando y leer mas sobre el BALANCED SCORECARD porque es útil, práctico e interesante. Esta directamente relacionado con la Administración Estratégica.

La metodología presentada para construir Diagramas de Causa Efecto me pareció sencilla y clara.

El programa fue cumplido. Y el contenido muy bueno.

Respecto de la metodología presentada que permitió a una industria pesquera simplificar el gerenciamiento de su macro proceso certificado por ISO 9001:2000 creo que fue muy buena.

El efecto cascada resultó útil para constatar la necesidad de un enfoque sistémico.

En cuanto al ejercicio de construcción en Excel de la Matriz Tablero de Comando, me pareció muy bueno, se necesita más práctica.

En cuanto a los ejercicios que hicimos con mi equipo, adecuados para el tiempo disponible.

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**********************************************************Cont. Luis Antonio Lugo Garza
Vendo de Mexico Sa de CV
Gerente Administrativo.


El logrado despertar deseo de seguir explorando y leer mas sobre el BALANCED SCORECARD, dado que es una herramienta muy útil para llevar la estrategia a la acción.

La metodología presentada para construir Diagramas de Causa Efecto me pareció sumamente sencillo, y nos va llevando de la mano para identificar lo que origina los buenos resultados.

Respecto de la metodología presentada que permitió a una industria pesquera simplificar el gerenciamiento de su macro proceso certificado por ISO 9001:2000 creo que fue muy simple, creo que es aplicable a otras industrias.

El efecto cascada resulta útil para entender que todo en la organización está entrelazado..

En cuanto a los ejercicios que hicimos con mi equipo, me pareció de mucha utilidad, compartimos experiencias.

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Cont. Liliana Aguilera Arroyo
Operadora y Editora Michjoacan Sa de CV
Gernete Administrativo.

La metodología presentada para construir Diagramas de Causa Efecto fue muy interesantey didáctico.

El programa fue cumplido y su contenido fue excelente.

Respecto de la metodología presentada que permitió a una industria pesquera simplificar el gerenciamiento de su macro proceso certificado por ISO 9001:2000, fue concreto.

En cuanto al ejercicio de construcción en Excel de la Matriz Tablero de Comando, me pareció excelente.

En cuanto a los ejercicios que hicimos con mi equipo,me pareció interesante.

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**********************************************************Lic. Patricia Rodriguez Ruiz
Colegios Salesianos
Coordiandor de Educación Profesor en el colegio Salesiano, materia que dicta: Pedagogía. Desarrollo humano.

El logrado despertar deseo de seguir explorando y leer mas sobre el BALANCED SCORECARD, dado que encontré una excelente herramienta para instrumentar la Plaenación Estratégica de mi Institución.

La metodología presentada para construir Diagramas de Causa Efecto me pareció buenísima, concreta, iluminadora y real.

El programa fue cumplido, y su contenido muy claro y útil.

Respecto de la metodología presentada que permitió a una industria pesquera simplificar el gerenciamiento de su macro proceso certificado por ISO 9001:2000 me pareció muy buena.

El efecto cascada resultó útil para para suscitar trabajo en equipo.

En cuanto al ejercicio de construcción en Excel de la Matriz Tablero de Comando, me resultó fácil, claro yu objetivo.

En cuanto a los ejercicios que hicimos con mi equipo, fue enriquecedor, prácticos y aterrizados.

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Ing. Ruben Fuentes
IXNEC MANAGEMENT CONSULTING
Socio Director


El logrado despertar deseo de seguir explorando y leer mas sobre el BALANCED SCORECARD ya que el enfoque de mi empresa es ofrecer soluciones altamente prgmáticas, siempre estamos en la búsqueda.

La metodología presentada para construir Diagramas de Causa Efecto me pareció práctica.

El programa fue cumplido. El contenido muy bueno, sin embargo hubiese preferido contar con un día más para profundizar en aspectos de implantación.

Respecto de la metodología presentada que permitió a una industria pesquera simplificar el gerenciamiento de su macro proceso certificado por ISO 9001:2000 creo que fue aterrizada.

El efecto cascada resultó útil para dimensionar esfuerzos.

En cuanto al ejercicio de construcción en Excel de la MAtriz Tablero de Comando, me pareció demasiada austera.

En cuanto a los ejercicios que hicimos con mi equipo, me parecieron buenos.

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Cont. Waldo Arturo Villalobos Cordero
PEMEX EXPLORACION Y PRODUCCION
Responsable del Departamento de Recursos Financieros


El logrado despertar deseo de seguir explorando y leer mas sobre el BALANCED SCORECARD ya que se clarifica el aspecto conceptual y la forma como implementarlo.

La metodología presentada para construir Diagramas de Causa Efecto me pareció fácil de aplicar y elemental paradescribir los caminos que nos llevan a lo planeado.

El programa fue cumplido. El contenido muy interesante y de fácil aplicación.

El efecto cascada es útil para ver como delegar y buscar el trabajo en equipo como base para alcanzar objetivos.

En cuanto al ejercicio de construcción en Excel de la Matriz Tablero de Comando, me pareció una herramienta de apoyo muy valiosa.

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Cont. Arturo Sebastian Escudero
Universidad de Montemorelos AC
Contador General


El logrado despertar deseo de seguir explorando y leer mas sobre el BALANCED SCORECARD ya que me ayuda a entender las causas por las que mi institución está como está.

La metodología presentada para construir Diagramas de Causa Efecto, me pareció que es una metodología muy útil para medir y vigilar el rumbo trazado.

El programa fue cumplido. Es muy interesante y motivador.

Respecto de la metodología presentada que permitió a una industria pesquera simplificar el gerenciamiento de su macro proceso certificado por ISO 9001:2000 creo que es congruente con la realidad del problema llevado a una solución óptima.

El efecto cascada resultó útil para aterrizar en el objetivo institucional.

En cuanto al ejercicio de construcción en Excel de la Matriz Tablero de Comando, me pareció útil y fácil de hacer.

En cuanto a los ejercicios que hicimos con mi equipo, me parecieron muy enriquecedores para practicar lo aprendido en el taller.

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**********************************************************Ing. Irissol Cruz Lopez
PROCESAR, SA DE CV
Subdirector de Calidad


El logrado despertar deseo de seguir explorando y leer mas sobre el BALANCED SCORECARD.

La metodología presentada para construir Diagramas de Causa Efecto es buena.

El programa fue cumplido.

Respecto de la metodología presentada que permitió a una industria pesquera simplificar el gerenciamiento de su macro proceso certificado por ISO 9001:2000me resultó muy práctica.

El efecto cascada resultó útil para ver como alinear objetivos a todos los niveles de la organización.

En cuanto al ejercicio de construcción en Excel de la Matriz Tablero de Comando, fue muy sencillo.

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