Debate del Tablero de Comando.

Testimonios de algunos de los participantes al Taller organizado en el
HOTEL FIESTA AMERICANA
DE D.F MEXICO

CÓMO CONSTRUIR EL TABLERO DE COMANDO Versión ISO 9001:2000



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Ing." ********************************************************** Dr. Bernardo Lozano
Director General
Laboratorio AVIMEX S.A de CV

Se han satisfecho mis expectativas porque parece una herramienta muy
útil para difundir el plan, controlar los indicadores
y dar claridad y rumbo organizacional.

El programa se cumplió y el contenido desarrollado fue muy bueno.

La metodología para construir diagramas causa-efecto es sencilla,
fácil de implementar y de trabajar con la gente.

La metodología presentada que permitió a una Industria pesquera simplificar
el gerenciamiento de su macro proceso certificado por ISO 9001:2000, me pareció muy simple y claro, como también fácil de ejecutar.

Me resuló útil ver el efecto cascada en el caso presentado que muestra como
a través del BSC se logró implementar un Plan estratégico,
para la futura difusión de planes.

El ejercicio de construcción en Excel de la Matriz Tablero de Comando me
resultó muy fácil y de gran potencial.

Los ejercicios de causa efceto y matriz resueltos en equipo
clarifican algunas dudas.
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Ing."
********************************************************** Lic. R. Angélica Gonzáles Samaniego
Jefe de Calidad y Planeación
COORDINADOS COLON SA de CV

Se cumplió con mis expectativas porque
después de 3 años de trabajo con él me doy cuenta
de que hay varias lagunas.

El programa y el contenido desarrollado se han cumplido.

La metodología para construir diagramas causa efecto
es buena y muy clara.

Me resultó muy interesante ver el efecto cascada
en el caso presentado que muestra como
a través del BSC se logró implementar un Plan estratégico,
de hecho empezaré a trabajar con mi macro proceso.

El ejercicio de construcción en Excel de la Matriz Tablero de Comando
me resultó muy sencillo, efectivamente,
mañana puedo empezar a usarlo.
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Ing."
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Ing. Fco. Rangel Caceres
Rector
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE AGUASCALIENTES

Mis expectativas las he satisfecho porque la herramienta
permite medir el impacto planeado, y el seguimiento del plan estratégico.

El programa y contenidos fueron cumplidos.

La metodología para construir diagramas causa efecto me resultó buena.

Me resultó útil ver el efecto cascada en el caso presentado que muestra
como a través del BSC se logró implementar un Plan estratégico, ya que permite la participación de todos los trabajadores.

El ejercicio de construcción en Excel de la Matriz Tablero de Comando me pareció excelente.
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Ing."
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Alejandro Dorantes Balderrama
Coordinador Sistemas de Calidad


Se han satisfecho mis expectativas porque conocí y apliqué
varios aspectos-conceptos trabajados, sobre Tablero de Comando.

Los ejercicios que he resuleto junto a mi equipo
fueron facilitadores del proceso de aprendizaje.

El programa se cumplió, teniendo un contenido enriquecedor
para comprender los conceptos tratados.

Los Casos Reales me parecieron muy interesantes.

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Ing."
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Lic. Dulce Rebeca Rodriguez Lepune
Jefe de Programa
Instituto Mexicano del Petróleo

Las expectativas se han satisfecho,
porque es una herramienta que nos permite
controlar los resultados de nuestro proceso.

La metodología para contruir Diagramas de causa-Efecto
es muy clara.

El programa se cumplió en su totalidad y el contenido es específico
y muy bien desarrollado.

Los ejercicios de causa - efecto y matriz que he resuelto
con mis compañeros me parecieron muy prácticos y refuerzan la teoría.

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Ing."
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Ing. Jesus Trejo
Director Planeación Estratégica y Ventas
SABRITAS, S. DE R.L DE C.V

Mis expectativas se satisficieron porque
ha sido un taller muy claro y práctico.

El programa se cumplió.
Muy buen contenido, muestra lo esencial
para entender el debe ser del BSC.

La metodología para contruir Diagramas de causa-Efecto
es muy buena, muy fácil de poner en práctica.

El ejercicio de construcción en Excel de la Matriz Tablero de Comando
es muy bueno.

Los ejercicios de causa - efecto y matriz que he resuelto
con mis compañeros me parecieron una excelente oportunidad vivencial.

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Ing."
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Ing. Francisco Javier Diaz
Resp. de Capacitación
Propysol S.A de C.V

Me voy satisfecho ya que considero
que el grado de implantación de esta herramienta
en mi área de trabajo es sumamente alta.

El ejercicio de construcción en Excel
de la Matriz Tablero de comando
es apropiado para iniciar con la implantación
sin costo adicional.

La metodologia pra construir Diagramas de Causa-Efecto
me pareció muy simple y fácil de usar.

El programa se cumplió, es excelente.

El caso que he resuelto junto con mi equipo me pareció
excelente.

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Ing."
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Ing. Francisco Javier Cota Madero
Jefe Unidad
C.F.E

Se han satisfecho mis expectativas ya que
veo que es una forma práctica de implementar
planes estratégicos y medir su desarrollo.

El programa se cumplió.
El desarrollo del contenido es excelente.

El ejercicio de construcción en Excel
de la Matriz Tablero de comando
me pareció práctico y sencillo,
de aplicación inmediata.

La metodologia pra construir Diagramas de Causa-Efecto
me pareció muy buena.

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Alejandro Rosales Hernández
Jefe de Departamento
Secretaría de Educación de de Guanajuato

Mis expectativas fueron satisfechas porque
en la secretaría se esta adoptando la cultura del BSC
y he visto el potencial que tiene su implementación.

El programa es muy interesante, puntual y práctico.

El ejercicio de construcción en Excel
de la Matriz Tablero de comando
me pareció interesante.
Una herramienta útil.

La metodologia pra construir Diagramas de Causa-Efecto
me pareció muy útil pues nos permite detectar elementos
que quizás a simple vista, escapan de nuestra visión.

Me resultó útil ver el efecto cascada en el caso presentado
para entender que se puede lograr la implementación
de arriba a abajo en la organización.

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Ing."
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Ing. Raymundo Tejeda
Coordinador de Planeación
Cia. Cervecera del Tropico S.A de C.V (Grupo Modelo)

Se han satisfecho mis expectativas.
Es una manera de retroalimentarce y desarrollar
más destrezas.

El contenido del programa fue cumplido de manera excelente.

La metodología para construír Diagramas de Causa-Efecto
es muy efectiva. Considero que los gerentes empresariales
deberían utilizarla.

El ejercicio de construcción en Excel
de la Matriz Tablero de Comando
es excelente, no sabía que se podía realizar.

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Lic. Horacio Antonio
Director Fortalecimiento y Proyección Académica Universidad del Valle de México

Las expectativas se han satisfecho.
Son aspectos totalmente novedosos e interesantes.

Las metodologías para construír tanto Diagramas Cusa-Efecto
son lógicas y sobre todo sencillas.

El programa se cumplió fue excelente.

La metodología presentada y que permitió a una Industria Pesquera
simplificar el gerenciamiento de su marco proceso certificado por ISo 9001:200
es muy clara y práctica.

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