Testimonios de algunos de los participantes al Taller organizado en el
HOTEL DANN CARLTON
DE BOGOTÁ-COLOMBIA
CÓMO CONSTRUIR EL TABLERO DE COMANDO Versión ISO 9001:2000
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Econ. Julio Hernan Salazar Mejia
Analista Programación
Empresas Públicas de Medellín
Se han satisfecho mis expectativas porque conocí mejor el tema.
Los ejercicios me ayudaron a entender mejor los conceptos.
Las herramientas sistémicas utilizadas en los casos son necesarias,
debo investigar mas sobre ellas.
Respecto del Caso Real me pareció excelente y de gran aprendizaje.
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Cont. Gabriel Ernesto Sanchez Castro
Director Gestión de Calidad
SERDAN S. A.
Se cumplió con mis expectativas porque
se comprendió el concepto de Cuadro de Mando Integral.
Aunque en primera instancia , la metodología para crear
Matriz Tablero de Comando, se ve compleja,
su conceptualización la hace práctica.
El contenido del programa, y el mismo fue cumplido.
Se entendió la metodología para implementar un Balanced Scorecard.
El Caso Real ejemplificó los conceptos.
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William O. Manrique Acevedo
Coordinador Servicios y Suministros
Consorcio Lime
Mis expectativas las he satisfecho porque
se ve de una manera muy simple como llevar (operativizar)
la planeación estratégica y que toda la organización este en función de ella.
La metodología pra construir Diagramas de Causa-Efecto es sencilla,
se entiende fácil, y se puede desplegar al equipo de trabajo.
El Caso Real nos hizo reflexionar. Algunos reflejan nuestra realidad.
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Jenny Gishelle Parrish Chacon
Coordinador Gestión Humana
Consorcio Lime Bogotá
Se han satisfecho mis expectativas porque conocí y apliqué
varios aspectos-conceptos trabajados, sobre Tablero de Comando.
Los ejercicios que he resuleto junto a mi equipo
fueron facilitadores del proceso de aprendizaje.
El programa se cumplió, teniendo un contenido enriquecedor
para comprender los conceptos tratados.
Los Casos Reales me parecieron muy interesantes.
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Nydia Yolanda Monroy Villamarin
Soporte Planeación y Desarrollo
Consorcio Lime
Las expectativas se han satisfecho,
aclaré la diferencia entre Tablero de Control y Tablero de Comando.
La metodología para contruir Diagramas de causa-Efecto
parte de un efecto que quiero lograr con base en las perspectivas,
lo que lo hace integral, si mis perspectivas van acordes a la empresa.
El programa se cumplió y el contenido es denso, al final del taller me permitió
ver la aplicación de la teoría, integralmente.
Los Casos Reales me parecieron excelentes
El caso que he resuelto con mis compañeros me pareció muy completo.
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Econ. Ximena Perilla Rojas
Gerente Financiero
Luisiana Farms S. A. C. I.
Mis expectativas se satisficieron porque desconocia por completo el tema.
El programa se cumplió. Es absolutamente importante para lograr
vedaderos Indicadores de Gestión.
Los Casos Reales me parecieron fáciles de entender, muy claros.
El caso que he resuelto con mi equipo son buenos e ilustrativos
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Juanita Mendez
Gerente de RRHH
Pharmacia Interamerican Corp.
Me voy satisfecho ya que comprendi
la utilidad de la herramienta
La metodología para crear Matriz Tablero de comando
al igual que la metodologia pra construir Diagramas de Causa-Efecto
me pareció muy sencilla y buena.
El programa se cumplió.
El caso que he resuelto junto con mi equipo me pareció
bueno para profundizar un poco más en el conocimiento.
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Ing. Bernardo Diaz del Castillo
Gerente
Casa Andina
Se han satisfecho mis expectativas aprendí
como desarrollar planes para dirigir la empresa.
El programa se cumplió.
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Jorge Riveros
Gerente Administrativo de RRHH
Cerro Hatoso S. A.
Mis expectativas fueron satisfechas porque
me han permitido conocer una herramienta, metodología,
complementaria a la Planeación Estratégica.
El programa es adecuado.
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Maria Carolina Vergara Montoya
Analista
Empresas Publicas de Medellín
Se han satisfecho mis expectativas.
El contenido del programa fue cumplido a cavalidad
y el contenido fue apropiado para el desarrollo.
Los Casos Reales me parecieron muy buenos,
de mucha ayuda para construir casos propios.
Los ejercicios resueltos con mi equipo fueron muy buenos,
obtuvimos buenos resultados
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Ing. Carlos Mauricio Velascovez Ochoa
Jefe Area Gestión-Información
EPM
Las expectativas se han satisfecho.
Las metodologías para construír tanto Diagramas Cusa-Efecto como Matriz Tablero de Comando, son muy fáciles, buenas, prácticas y sencillas.
El programa se cumplió fue presentado en forma clara, sencilla e integral.
Los Casos Reales me parecieron buenos, aplicables en casi todas las empresas
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Ing. Fernando Castro
Coordinador de Calidad
Grupo Odinsa S.A
Las expectativas fueron satisfechas.
El programa fue interesante.
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Cont. Patricia Pinzon Rivera
Analista Contable
Salud Coop. EPS
Se han satisfecho las expectativas ya que he comprendido
más y mejor lo que es el Tablero de Mando y el BSC.
El programa fue cumplido, es muy bueno, ya que la práctica
ha permitido que se omprenda más el tema, que los casos presentados
sean de mayor ayuda ya que son reales.
Respecto de los Casos Reales me parecieron muy explicativos
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Elizabeth Gonzales
Gte. Mercadeo - Unidad de Negocio
Novartis de Colombia
Se han satisfecho mis expectativas .
El programa se cumplió, es bastante amplio.
Las metodologias de construccion de Diagramas causa-Efecto
y Matriz Tablero de Comando son sencillas, de fácil entendimiento.
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Dra. María Cristina Triana García
Asistente Gerencia Calidad y Servicio
Seguros Bolivar
El programa me pareció excelente, fue muy claro y da muchas luces
de como implementarlo dentro de la organizacion.
Los ejercicios resueltos junto con mi equipo fueron muy productivos
e ilustraron el uso de la metodología.
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Ing. Edgar Beltran Sichel
Asistente Administrativo y Financiero
Fincomercio Ltda.
El programa se cumplió, maneja conceptos basicos del BSC,
los cuales son bien ejemplificados,
La metodología para crear Diagramas de causa-Efecto
es una herramienta útil, una vez que se posea habilidad para definir el KPI
y los Inductores adecuados.
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POR RAZONES DE BREVEDAD Y ESPACIO OMITO CONTINUAR
PUBLICANDO TODOS LOS DEMAS TESTIMONIOS
Fin
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