Testimonios de algunos de los participantes
al Taller organizado en el
HOTEL MARCO POLO
ZONA ROSA (DF) MÉXICO
CÓMO CONSTRUIR INDICADORES
NO FINANCIEROS
Grupo Financiero BITAL
Director de Cartera de Crédito
Me llevo la idea de que no es tan complicado,
ni requiere demasiado tiempo aplicar el BSC.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es participativo y logra que se generen ideas con sentido.
El programa y los contenidos desarrollados se cumplieron
correctamente.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es bueno.
Considero útil el modelo para crear Indicadores de Eficacia Total
porque combina todos los factores y no sólo
el de meta vs. presupuesto, que puede ser engañoso.
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BOEHRINGER INGELHEIM PROMECO S. A.
Me llevo el desarrollar indicadores que permitan medir
la efectividad del área.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es muy interesante, ya que te permite crear indicadores
en relación a las necesidades del área.
El programa y los contenidos desarrollados son excelentes
y fáciles de entender con todos los ejercicios.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es sencillo,
lo cual permite llevarlo fácilmente a la práctica.
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Cervecería CUAUHTEMOC MOCTEZUMA S. A.
Gerente de Control Interno
Me llevo la formulación de indicadores NO Financieros.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es lo más viable.
El programa y los contenidos desarrollados son excelente.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es muy aplicable.
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ACUDE S. A.
Me llevo la idea de integrarlos en mis procesos de diagnóstico
y en la elaboración de un Plan Estratégico de Negocios
para mis clientes.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es efectivo.
El programa y los contenidos desarrollados se cumplieron.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es excelente.
Considero útil el modelo para crear Indicadores de Eficacia Total
porque sumamente funcional y efectivo.
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Grupo Financiero BITAL
Gerente
Me llevo la idea de pensar en términos de efectividad
y de tener en cuenta la relación ganar-ganar.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es muy sencillo.
El programa y los contenidos desarrollados son muy completos.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es muy completo.
Considero útil el modelo para crear Indicadores de Eficacia Total
ya que me indica que sucede en la operación.
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ANALÍTICA CONSULTORES S. A.
Consultor Asociado
Me llevo la facilidad con la que se pueden establecer proyectos
con éxito como el BSC.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es muy ágil y fácil de entender.
Los contenidos desarrollados son muy buenos en el sentido
que mantienen una dinámica de grupo y una atención ágil.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador
es muy fácil de realizar y explicar.
Considero útil el modelo para crear Indicadores de Eficacia Total
porque casi nunca lo utilizamos y en este momento entendí
su efectividad.
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INTEGRADORES DE TECNOLOGÍA
Director Factor Humano
Me llevo el uso de los modelos ya desarrollados.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es básico de utilizar.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es muy práctico.
Considero útil el modelo para crear Indicadores de Eficacia Total
porque toma en cuenta varios puntos de vista.
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INTEGRADORES DE TECNOLOGÍA
Director de Tecnología
Me llevo la sencillez de la aclaración de objetivos.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es muy sencillo para sentarse a discutir.
El programa y los contenidos desarrollados son adecuados.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es simple
y práctico.
Considero útil el modelo para crear Indicadores de Eficacia Total
porque tiene la fuerza del indicador único.
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EL COLEGIO DE LAFRONTERA SUR
Me llevo el cómo construir indicadores con el método reflexivo!!!
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es bueno.
El programa se cumplió y los contenidos desarrollados
fueron amplios.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador
es bueno y sencillo.
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Lic. Alfonso Velásquez
STARHOME DE MEXICO S. A.
Gerente de Planeamiento y Desarrollo de RRHH
Me llevo la idea de pensar en la realción causa-efecto
y de reflexionar que sí se pueden hacer indicadores no financieros.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es magnífico, hay que practicarlo.
El programa y los contenidos desarrollados cumplieron
mis expectativas.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es entendible
y de fácil aplicación.
Considero útil el modelo para crear Indicadores de Eficacia Total
porque es sencillo y de fácil aplicación.
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Grupo Financiero BITAL
Gerente de Calidad
Me llevo la definición de Indicadores y Variables Críticas.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es ilustrativo y novedoso.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es interesante.
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Ing. Fidel César Hernández Cavazos
Cervecería CUAUHTEMOC MOCTEZUMA S. A.
Me llevo el cómo construir Indicadores NO Financieros.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
Los contenidos desarrollados son buenos y con muchos ejercicios
a desarrollar.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador
es explicativo y útil.
Considero útil el modelo para crear Indicadores de Eficacia Total
ya que podemos combinar indicadores de Eficiencia y Eficacia.
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Lic. Adriana Trujillo
PMI Comercio Internacional S. A.
Subgerente de Organización
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
puede llevarse a cabo de manera secuencial y te permite
aclarar ideas.
El programa y los contenidos desarrollados me gustaron.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador tiene solidez
y sustento para la toma de decisiones.
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Lic. José Luis López Soler
PANORAMA BUSINESS VIEWS
Director de Operaciones
Me llevo el entender que los indicadores de distinta naturaleza
se pueden reunir en uno solo, utilizando una conversión
a escala común.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es muy interesante.
El programa y los contenidos desarrollados son bastante adecuados.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es muy lógico
y sencillo.
Considero útil el modelo para crear Indicadores de Eficacia Total
porque agrupa las variables completas e impactan
en los resultados finales.
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Ing. Juan José Reyes Alva
Grupo Financiero BITAL
Project Lider
Me llevo la idea de que al aplicar el sentido común,
se puede aplicar medidores a lo aparentemente intangible.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es interesante.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es sencillo
y flexible para implantarlo en mi organización.
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Ing. José Francisco Chulim Canul.
CONALEP
Me llevo el medir a través de indicadores vitales no financieros.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es útil y práctico.
El programa y los contenidos desarrollados son adecuados.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es sencillo
y útil para la gestión.
Considero útil el modelo para crear Indicadores de Eficacia Total
porque integra al cliente.
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Ing. León Prior
LEÓN PRIOR
Consultor
Me llevo el proceso de reflexión para desarrollar indicadores
y estos aportes de información valiosa.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es totalmente aplicable.
El programa se cumplió y el contenido desarrollado es completo.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador
es algo novedoso y útil.
Considero útil el modelo para crear Indicadores de Eficacia Total
porque toma en cuenta los factores importantes y les da sentido.
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León Felipe Soledo Carbajal
Grupo Financiero BITAL
Project Lider
Me llevo el Método Reflexivo y la creación de Indicadores NO Financieros.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es muy bueno porque logra plantear algo subjetivo
en algo objetivo que de inicio parecía ser difícil de medir.
Los contenidos explicados me dejan ideas para desarrollar
en mi trabajo todos los días.
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Lic. Gustavo Neiszer Machuca
Grupo Financiero BITAL
Gerente de Calidad
Me llevo el proceso de análisis para crear indicadores.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es excelente.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es interesante.
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Lic. Francisco Javier Pliego Cuevas
PMI Comercio Internacional
Coordinador ISO
Me llevo los indicadores NO financieros para implementarlos
al sistema de calidad ISO 9000, con rumbo a la mejora continua.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es muy bueno.
El programa y los contenidos desarrollados son útiles
y fáciles de aplicar.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es muy bueno.
Considero útil el modelo para crear Indicadores de Eficacia Total
porque contempla el todo para medir a la empresa y a las personas.
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Ing. Claudia Isela Coello Ortiz
TIENDAS CHAPUR S. A.
Jefe de Proyectos
Me llevo la metodología para poder establecer indicadores útiles
que sirvan para medir la salud de la organización.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es muy bueno para aclarar los objetivos reales y para establecer
la manera de medirlos.
El programa y los contenidos desarrollados son muy prácticos
y objetivos.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es de gran ayuda para medir la salud del negocio.
Considero útil el modelo para crear Indicadores de Eficacia Total
porque permite combinar cada uno de los indicadores
y ver de forma global la eficacia del negocio.
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Ing. José Argueta Ramírez
Grupo CORVI
Gerente Corporativo
Me llevo la metodología para elaborarlos.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es práctico.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es bueno.
Considero útil el modelo para crear Indicadores de Eficacia Total
porque integra un indicador más exigente.
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Cont. Alberto Mendoza Rodríguez
ACUDE S. A.
Socio Director
Me llevo la idea que necesito mayor estudio y preparación,
en un círculo constante.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
permite seleccionar en grupo de éstos más adecuado.
Los contenidos desarrollados son de gran utilidad.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador
es un instrumento útil.
Considero útil el modelo para crear Indicadores de Eficacia Total
por su aplicación práctica e inmediata.
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Ing. Arturo Meza
CONSULTORES ASOCIADOSEN MEDIOS INFORMATIVOS S. A.
Director General
Me llevo la idea de que alinea los conocimiento y experiencias
que a veces se utilizan de manera desordenada.
El programa y los contenidos desarrollados se cumplieron al 100%.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es magnífico.
Considero útil el modelo para crear Indicadores de Eficacia Total
porque permite incluir una visión integral y de actualidad.
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Ing. José Daniel Carranza Anguiano
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL
Director Servicios Escolares
Me llevo la utilidad del tablero de comando.
El método reflexivo para construir Indicadores NO Financieros
es interesante.
El contenido desarrollado es útil y factible de implantar.
El modelo matemático para crear un sólo Indicador es útil,
permite sintetizar.
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POR RAZONES DE BREVEDAD Y ESPACIO OMITO CONTINUAR
PUBLICANDO TODOS LOS DEMAS TESTIMONIOS